让对话跟随工作流，在电脑屏幕上完成所有消息处理

不需要安装软件。只要在电脑浏览器中访问官方网页版地址，手机保持联网状态，用手机扫描屏幕上的二维码就能完成登录。完全基于浏览器运行，不占用系统安装空间。

首次扫码登录后，只要不主动登出或者清除浏览器数据，短期内手机关机或离身时网页版仍可使用。但如果长时间离线或更换设备，可能需要重新扫码验证。为了安全和功能完整，建议保持手机连通网络。

网页版支持发送语音消息（录音后发送）、以及一对一和群组语音/视频通话。需要浏览器允许麦克风和摄像头权限。部分旧浏览器或限制严格的网络环境可能无法启用通话，建议使用最新版Chrome、Edge或Firefox。

是的，通过手机端同步最近的消息记录。新消息会实时推送到网页端，但浏览器的缓存机制可能导致历史记录加载上限。消息本身储存在手机本地，网页端只是实时镜像，不会额外占用电脑存储空间。

使用公共电脑时，务必在手机端 WhatsApp 设置中找到『已链接的设备』，点击对应设备并选择退出登录。同时建议在浏览器中使用无痕模式，离开时关闭所有窗口。不要勾选『保持登录状态』，降低账号被他人使用的风险。

与手机端限制基本一致，通常支持单个文件最大 2GB（具体以官方当前政策为准）。在网页版中拖拽文件到聊天窗口即可上传，支持图片、文档、PDF、压缩包等常见格式。超大文件需要稳定的网络，否则可能中断。

通常是因为电脑与手机之间的网络不稳定或防火墙限制。可以先刷新网页，并检查手机网络是否正常。如果仍然无法连接，尝试在手机端退出已链接设备后重新扫码。企业网络可能屏蔽实时通信端口，更换网络环境后一般可解决。

官方网页版同时只支持一个账号登录。如果想在同一台电脑管理多个账号，可以使用浏览器用户配置文件（Chrome 多用户）或隐私窗口分别登录不同的 WhatsApp 账号。但同一时间每个账号必须由独立的手机号验证。